{"id":288,"date":"2025-12-18T10:53:00","date_gmt":"2025-12-18T13:53:00","guid":{"rendered":"http:\/\/covildaserpentego.com.br\/?p=288"},"modified":"2026-01-06T19:42:31","modified_gmt":"2026-01-06T22:42:31","slug":"campanha-da-equatorial-goias-que-lembra-de-pagar-conta-de-energia-ja-evita-atrasosiniciativa-envia-lembrete-por-sms-para-os-clientes-que-nao-concluem-pagamento","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/covildaserpentego.com.br\/?p=288","title":{"rendered":"Campanha da Equatorial Goi\u00e1s que lembra de pagar conta de energia j\u00e1 evita atrasosIniciativa envia lembrete por SMS para os clientes que n\u00e3o concluem pagamento"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img  title=\"\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"http:\/\/covildaserpentego.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/WhatsApp-Image-2025-12-11-at-17.47.55-1536x1152-1-1024x768.jpeg\"  alt=\"WhatsApp-Image-2025-12-11-at-17.47.55-1536x1152-1-1024x768 Campanha da Equatorial Goi\u00e1s que lembra de pagar conta de energia j\u00e1 evita atrasosIniciativa envia lembrete por SMS para os clientes que n\u00e3o concluem pagamento\"  class=\"wp-image-289\" srcset=\"http:\/\/covildaserpentego.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/WhatsApp-Image-2025-12-11-at-17.47.55-1536x1152-1-1024x768.jpeg 1024w, http:\/\/covildaserpentego.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/WhatsApp-Image-2025-12-11-at-17.47.55-1536x1152-1-300x225.jpeg 300w, http:\/\/covildaserpentego.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/WhatsApp-Image-2025-12-11-at-17.47.55-1536x1152-1-768x576.jpeg 768w, http:\/\/covildaserpentego.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/WhatsApp-Image-2025-12-11-at-17.47.55-1536x1152-1.jpeg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A Equatorial Goi\u00e1s deu in\u00edcio, neste ano, a uma campanha voltada para evitar atrasos no pagamento da conta de energia. A a\u00e7\u00e3o mira clientes que come\u00e7am o processo de quita\u00e7\u00e3o on-line, mas abandonam o fluxo antes de concluir a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O lembrete chega por SMS, de forma r\u00e1pida e gratuita, em at\u00e9 duas tentativas: no mesmo dia e no dia seguinte ao abandono da jornada de pagamento. Caso a fatura seja quitada, o cliente automaticamente deixa de receber a mensagem.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o gerente Comercial da Equatorial Goi\u00e1s, Jean Gama, a medida ajuda a evitar transtornos tanto para os clientes quanto para a distribuidora. \u201cMuitos consumidores iniciam o pagamento e, por algum motivo, interrompem antes de finalizar. Esse lembrete funciona como um aliado, evitando esquecimentos que podem gerar multa,&nbsp; juros e corre\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria e at\u00e9 mesmo suspens\u00e3o do fornecimento\u201d, explica o gerente.<\/p>\n\n\n\n<p>Nas primeiras semanas de campanha, mais de 11 mil SMS j\u00e1 foram enviados e centenas de clientes conclu\u00edram o pagamento logo ap\u00f3s receber o lembrete. O \u00edndice de ades\u00e3o mostra a efetividade da a\u00e7\u00e3o como ferramenta simples e acess\u00edvel para estimular a adimpl\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>A expectativa da distribuidora \u00e9 que a iniciativa ajude fam\u00edlias a manterem suas contas em dia, reduzindo o risco de ac\u00famulo de d\u00edvidas e fortalecendo a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a entre empresa e consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Equatorial Goi\u00e1s deu in\u00edcio, neste ano, a uma campanha voltada para evitar atrasos no pagamento da conta de energia. 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